Propuesta de control interno en las micro y pequeñas empresas del rubro ferreterías, distrito de Ayacucho 2019

Abstract

El trabajo de investigación está relacionado al estudio de la propuesta de control interno en las micro y pequeñas empresas del rubro ferreterías, que tiene como objetivo conocer las características de la propuesta de control interno en las micro y pequeñas empresas del rubro de ferreterías las variables seleccionadas es el control interno, la investigación fue de tipo cuantitativo y descriptivo, el nivel es descriptivo con propuesta, con un diseño no experimental, transversal. La población está conformada por 29 ferreterías en el distrito de Ayacucho la muestra está conformada por 29 dueños de dichas empresas; la técnica de recolección de datos es la encuesta, y el instrumento es el cuestionario. Dentro de las principales conclusiones se demostró que teniendo un adecuado control nos hace más competitivos en el mercado, contar con empleados eficaces y eficientes en el servicio de entrega del producto. En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando. Las empresas deben buscar formas o fórmulas que el control interno constituye promover y optimizar la eficiencia, eficacia, transparencia y economía en las operaciones de la entidad utilizando como instrumento un cuestionario de 13 preguntas para la variable. Encuestados (100%) el 41 % confirman que es excelente la eficacia y eficiencia nos ayudan a la obtención de mayor rentabilidad y rendimiento asimismo un adecuado control interno y el otro 34% es muy bueno y el 24% es bueno.