Caracterización de la capacitación en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta minorista de ropa de vestir, distrito de Casma, 2014

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar las características de la capacitación de las Micro y Pequeñas Empresas del sector comercio - Rubro venta minorista de ropa de vestir del distrito de Casma, 2014. La investigación fue descriptiva, para llevarla a cabo se escogió de manera dirigida una muestra de 10 MYPE de una población de 15, a quienes se les aplicó un cuestionario de 11 preguntas cerradas, utilizando la técnica de la encuesta, obteniéndose los siguientes resultados con Respecto a los Representantes: Los empresarios encuestados manifestaron que el 60,0% tiene de 31 a 50 años, el 90,0% son del género femenino, el 80,0% tienen estudio secundarios concluidos; con Respecto a las MYPE: el 90,0% tienen de 6 – a más años en el mercado y el 100% tienen de 01 - 05 trabajadores; asimismo, Respecto a la capacitación: El 100% no recibió algún tipo de capacitación, el 100% considera a la capacitación como inversión, el 100% no capacitó a su personal, el 100% no recibió capacitación en un algún aspecto en específico, el 100% no ha capacitado ninguna vez a su personal.y el 100% señalo que la capacitación mejora el rendimiento de su empresa. Finalmente, se concluye que las MYPE encuestadas están dirigidas por personas adultas, del género femenino y con estudios secundarios concluidos y no recibió capacitación antes de iniciar con su MYPE.