Trabajo en equipo en las micro y pequeñas empresas del rubro transporte interprovincial de pasajeros: caso empresa de transporte Martín Kullo Lamarino del distrito de Tambo, Ayacucho, 2020

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Identificar las características del trabajo en equipo en las micro y pequeñas empresas del rubro transporte interprovincial de pasajeros: caso Empresa de Transporte Martín Kullo Lamarino, del distrito de Tambo – La Mar, Ayacucho 2020. El tipo de estudio fue aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental. La población estuvo constituida por los 18 trabajadores a quienes se les aplicó un cuestionario de 22 preguntas utilizando la técnica de la encuesta. Obteniendo los siguientes resultados: el 33.33% de los trabajadores consideran que tienen conocimientos y habilidades que se complementan, el 61% consideran que solo a veces se da una comunicación adecuada, el 44.45% afirman que no existe una buena comunicación entre el líder y los trabajadores, el 55.56% consideran que solo a veces alguien les motiva para el logro de los objetivos, el 50% consideran que a veces participan en la solución de problemas, el 38.89% afirman que no participan en la toma de decisiones, el 38.89% consideran que no se planifica de manera concertada los objetivos de la empresa, el 55.56% indican que conocen sus funciones y la empresa tiene establecido reglas de conducta y, el 38.89% de los trabajadores manifiestan que no existe confianza entre ellos. En conclusión, solo algunas veces cumplen con los aspectos del trabajo en equipo como: comunicación, liderazgo, motivación, toma de decisiones, resolución de conflictos, objetivos comunes y responsabilidad.