Gestión de almacén en las micro y pequeñas empresas del rubro comercialización de ropa casual: caso empresa inversiones selecto mc. e.i.r.l. distrito Ayacucho, 2020.

Abstract

El presente trabajo de investigación lleva como título “Gestión de almacén en las micro y pequeñas empresas del rubro de comercialización de ropa casual; caso empresa Inversiones Selecto M.C. E.I.R.L. distrito Ayacucho, 2020”, siendo el problema general ¿Cuáles son las características de la gestión de almacén en las Micro y Pequeñas Empresas del rubro comercialización de ropa casual: caso empresa Inversiones Selecto MC E.I.R.L, Distrito Ayacucho, 2020?; que tuvo como objetivo general “Identificar las características de la gestión de almacén en las micro y pequeñas empresas del rubro de comercialización de ropa casual; caso empresa Inversiones Selecto MC. E.I.R.L. distrito Ayacucho, 2020”. La metodología de investigación que se empleo es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel de investigación descriptivo con propuesta de mejora y con diseño de investigación no experimental – transversal. En la recolección de información se aplicó la técnica de la encuesta dirigido a los 9 trabajadores de la empresa, utilizando el instrumento de cuestionario con 12 preguntas formuladas; obteniendo los siguiente resultados; el 78% consideran siempre importante los documentos de recepción de la entrega de mercadería., el 67% de consideran siempre importante la identificación y clasificación de las mercaderías, el 78% consideran siempre el adecuado registro y control de mercadería, el 56% consideran que la empresa no cuenta con un equipo electrónico como medida de control de su mercadería, el 22% consideran nunca y casi nunca, que no utilizan ningún formato o herramienta de control de entradas y salidas de mercaderías y el 56% consideran que no utilizan un registro de entrega que acredite el adecuado control de salida de mercadería hacia el área de ventas, se concluye que la gestión de almacen se encuentran presentes en la empresa, sin embargo todavía existe ciertas dificultades en los procesos de gestión de almacen, existencias y salida de mercancías, por lo que se requiere aplicar un plan de mejora en los procesos de gestión de almacen para llevar un buen control.