Filosofía Kaizen en las micro y pequeñas empresas del rubro carpintería metálica: caso biotecnology medical equipment E.I.R.L. del distrito de Ayacucho, 2020

Abstract

El Kaizen es una filosofía de mejoramiento continuo, implementando pequeños cambios continuos se puede alcanzar grandes beneficios con el tiempo en la organización. La filosofía Kaizen desarrollado por japoneses con la finalidad de lograr una gestión de calidad. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general, describir como es la filosofía Kaizen en las micro y pequeñas empresas del rubro carpintería metálica: caso BIOTECNOLOGY MEDICAL EQUIPMENT E.I.R.L. del distrito de Ayacucho, 2020. Dicha empresa se dedica a producir bienes muebles de metal. La metodología de estudio en esta investigación es tipo aplicada con enfoque cuantitativo, presenta un nivel descriptivo, diseño no experimentaltransversal, la población es finita de 10 trabajadores de la Empresa BIOTECNOLOGY MEDICAL EQUIPMENT y la técnica aplicada para recolección de datos fue una encuesta mediante cuestionario. El cuestionario contiene 15 preguntas específicas de acuerdo a los indicadores y dimensiones de la variable. Los resultados obtenidos: el 70% de trabajadores encuestados manifiestan que nunca permanece el producto terminado en almacén por más de un mes, mientras el 60 % de trabajadores mencionan que siempre cuentan con materia prima e insumos en almacén, Además el 40% de trabajadores indican que casi nunca hay confianza con el proveedor y nunca llegan oportunamente los pedidos y el 50% de trabajadores mencionan que a veces realizan las actividades de clasificar, ordenar, limpiar y estandarizar. De acuerdo a este resultado se puede decir que la disciplina de los trabajadores en el ambiente donde laboran es deficiente