Liderazgo transformacional en las micro y pequeñas empresas, rubro estaciones de servicios_gasocentros, distrito Ayacucho, 2019

Abstract

Este trabajo de investigación posee como objetivo principal describir las características del liderazgo transformador dentro de las micro y pequeñas empresas, rubro estaciones de servicio –Gasocentros, distrito Ayacucho, 2019. Tiene como problema general determinar ¿Cuáles son las características del liderazgo transformacional en las micro y pequeñas empresas rubro estaciones de servicios – gasocentros, distrito Ayacucho, 2019?; por ello se plantea el objetivo general de Describir las características del liderazgo transformacional en las micro y pequeñas empresas de este rubro. Se utilizó el instrumento de recolección de datos con la técnica de encuesta y una serie de 22 preguntas relacionada a la variables y sus indicadores; que se aplicó a los trabajadores que conforman este grupo de Mypes, los resultados obtenidos muestran la falta del liderazgo transformacional y conforman un 63% del total de encuestados que coinciden con la carencia de esta variable dentro de sus centros de labor. El presente cuenta con un diseño no experimental, de tipo aplicado y cuantitativo, con nivel descriptivo simple; Por último, se llega a la conclusión que las empresas que conforman el rubro de estaciones de servicio no cuentan con charlas de capacitación y motivación ni estimulación intelectual por parte de sus inmediatos superiores.