Clima organizacional en las micro y pequeñas empresas rubro institución educativa particular: caso I.E.P. Signos de Fe de la Salle del distrito de Carmen Alto, Ayacucho, 2021

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo general: Identificar las características del clima organizacional en la micro y pequeñas empresas del rubro de instituciones educativas particulares, caso: I. E. P. Signos de Fe de la Salle del distrito de Carmen Alto, Ayacucho, 2021. El nivel de investigación fue descriptivo y la metodología se centró en la descripción y el análisis, se trabajó con una sola unidad de estudio. La población estuvo conformada por un total de 11 trabajadores: el director, docentes y administrativos de nivel inicial, primaria y secundaria. Como técnica de recolección se utilizó la encuesta y su instrumento fue el cuestionario. La información fue procesada con el Software Estadístico IBM – SPSS versión 22,0 construyendo así su base de datos. Los resultados demostraron que el clima organizacional es adecuado respecto a las dimensiones autorrealización, supervisión, involucramiento y condiciones laborales. En relación a la autorrealización y supervisión en la escala de medición califican siempre y casi siempre, por tanto, la empresa brinda oportunidades de desarrollo, capacitación, reconocimiento, apoyo a los subordinados, desarrollan métodos de trabajo y evalúan a los trabajadores. En relación al involucramiento y condiciones laborales en la escala medición califican siempre y casi siempre, en consecuencia, los trabajadores tienen compromiso, niveles de logro, actividades laborales, practican la integración grupal, los objetivos de trabajo son retadores, cuentan con materiales y recursos. Finalmente, la empresa presenta problemas en los procesos de comunicación, respecto a los indicadores acceso a información, interacción y comunicación interna.