Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Cabanillas Ramos, Angélica María"
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Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro hostales, ciudad de Santa, 2016
Cabanillas Ramos, Angélica María (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-11-05)La presente investigación tuvo como objetivo, determinar las principales características de la Gestión de calidad en la atención al cliente en las Mypes del sector servicio- rubro Hostales, ciudad de Santa, 2016. La ...