Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Carrasco Swayne, Yasmin Minelly"
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Gestión de calidad en atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta minorista de lencería en el distrito de Chimbote, 2018
Carrasco Swayne, Yasmin Minelly (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-07-07)La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características de gestión de calidad en atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio – rubro ...