Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Fernandez Cueva, Mae Roxana"
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La gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas, sector servicios, rubro restaurantes en el P.J. El Progreso, Chimbote, 2017
Fernandez Cueva, Mae Roxana (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-10-17)La presente investigación tuvo por objetivo general determinar las características de la gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas, sector servicios, rubro restaurantes en el P.J. El Progreso, ...