Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Yzaguirre Ventura, Elizabeth Ysela"
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Gestión de calidad en la atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro pollerías, en el casco urbano de la ciudad de Chimbote, 2018
Yzaguirre Ventura, Elizabeth Ysela (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-03-13)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características de la Gestión de Calidad en la Atención al Cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro ...