Caracterizacion del proceso administrativo como factor relevante para la gestión empresarial de las Mypes del sector servicio, rubro colectivos de transporte interprovincial del distrito de Huánuco, 2020.

Abstract

La presente de investigación se realizó con el objetivo de: Determinar las principales caracterización el proceso administrativo como factor relevante para la gestión empresarial de las Mypes del sector servicio, rubro colectivos de transporte interprovincial del distrito de Huánuco, 2020. El tipo de investigación que se desarrolló es de tipo cuantitativo a nivel de investigación descriptivo, al cual se le aplicó un diseño no experimental -transversal, El universo objeto de estudio, está conformado por 18 Mypes formales pertenecientes al sector servicio, rubro colectivos de transporte interprovincial del distrito de Huánuco, y debido a que son menos de 100 individuos la muestra también fue de 18 Mypes. Para recolectar los datos de nuestra investigación, se aplicó un cuestionario de 21 preguntas, la cuales abordan el análisis de 07 dimensiones que son: planificación, organización, dirección, control, recursos organizacionales, entorno empresarial y objetivos; Con la ayuda del programa de IBM SPSS v22, se procesaron los datos recogido y se elaboraron las tablas y figuras de los resultados. Como conclusión general, podemos decir que después de haber identificado y descrito como se desarrolla el proceso administrativo en la gestión empresarial de las Mypes, que el proceso administrativo en estas organizaciones es deficiente y por lo tanto requieren de la implementación respecto al proceso administrativo que influyan en la gestión empresarial que se desarrolla dentro de ellas.