Propuesta de mejora en la motivación del personal y su desempeño laboral en la empresa servicios Múltiples e Cescar´S E.I.R.L, distrito Chimbote, 2022.

Abstract

La presente investigación, planteó como objetivo general, establecer una propuesta de mejora de la motivación del personal y desempeño laboral en la empresa servicios Múltiples E Cescar´S E.I.R.L, distrito Chimbote, 2022. La investigación fue, de diseño no experimental –transversal – descriptivo, y se utilizó una población muestral de 7 trabajadores del área de ventas, a quienes se les aplicó un cuestionario de 26 preguntas en escala de Likert, a través de la técnica de la encuesta, obteniendo los siguientes resultados: el 71.43% de los trabajadores siempre aspira a otros cargos, el 85.71% manifiesta que siempre sus superiores suelen asignarle mayores responsabilidades, el 71.43% indico que siempre le asignan retrabajos adicionales para el crecimiento de la empresa, el 57.14% expresa que a veces suele recibir capacitaciones por parte de su superior, el 100.00% expreso que a veces reconocen su desempeño por alcanzar las metas, el 71.43% expresaron que a veces se bridan oportunidades de ascensos se dan constantemente, el 71.43% expresaron que casi siempre existe un ambiente de colaboración en la empresa, el 71.43% expresaron que a veces tiene buena relación con sus compañeros de trabajo. Se concluye que en la empresa servicios Múltiples E Cescar´S E.I.R.L, los trabajadores en pocas ocasiones es recompensado y esto les causa que estes desmotivados, pues consideran que la empresa no valora sus esfuerzos, sin embargo, ellos no pueden mostrar su descontento porque los directivos no tomarían en cuenta sus opiniones.