La profesionalización de la gestión de ventas en la empresa MORVISA SAC - Huanta 2017

Abstract

La investigación tuvo como objetivo analizar la profesionalización de la gestión de ventas en la empresa Morvisa SAC, Huanta-2017, se utilizó la metodología a nivel descriptivo. Para referir la situación actual, la investigación se llevó a cabo en el área de venta, la problemática que actualmente atraviesa la organización, se centra en que la planificación de educación empresarial no está orientado a las ventas, el personal no cuenta con los estudios universitarios, una selección de personal simple para el área de ventas con alta rotación, para la calidad de profesionalización se muestran que la empresa induce a estándares para lograr sus metas, en cuanto al apoyo por parte de la empresa hacia los trabajadores es muy limitada, y los impactos instrucción de la profesionalización, con respecto al nivel de desempeño del personal le logra brindando permanentemente capacitaciones en ventas a través de curso y charlas, y esto conlleva al beneficio de la empresa, también se menciona que es fundamental y útil la profesionalización en gestión de ventas porque esto lleva al que el desempeño mejore después de aplicar la profesionalización. La muestra aplicada al estudio fue de 9 trabajadores de la empresa. La muestra fue censal. El cuestionario, se estructuró con dieciséis (16) preguntas cerradas. La validez del instrumento se realizó a través de validez estadística específicamente la validez de constructo. La confiabilidad, fue calculada por el estadístico de Alfa de Cronbach,