La gestión de calidad total en el Minimarket Mega Plaza, Tingo María - 2022
| dc.contributor.advisor | Centurión Medina, Reinerio Zacarías | |
| dc.contributor.author | Eugenio Reyes, Yani Yurema | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-11T15:36:44Z | |
| dc.date.available | 2023-09-11T15:36:44Z | |
| dc.date.issued | 2023-09-11 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13032/34441 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo general: Analizar la gestión de calidad total en el minimarket Mega Plaza, Tingo María - 2022, la cual tuvo un diseño de investigación no experimental cuantitativa transeccional o transversal de alcance descriptivo, la población fue de 10 trabajadores del minimarket a quienes se les aplicó un cuestionario de 16 preguntas orientada a los a la gestión de calidad total obteniendo los siguientes resultados más significativos: el 90% de los trabajadores manifestaron que no se sienten parte del mismo propósito de la empresa, a su vez mas del 70% opina que es necesario la implantación de estrategias para mitigar la poca gestión de calidad, sumado a esto, el propietario manifiesta conocer de lo que es ser competitivo, pero no tiene una estrategia clara para llevar a su empresa al éxito. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
| dc.source | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
| dc.source | Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA | es_ES |
| dc.subject | Gestión de Calidad | es_ES |
| dc.subject | Estrategias | es_ES |
| dc.title | La gestión de calidad total en el Minimarket Mega Plaza, Tingo María - 2022 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería | es_ES |
| thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
| thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
| thesis.degree.program | Carrera profesional de Administración – Presencial | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
| datauladech.filial | Sede Central | es_ES |
| renati.author.dni | 60450330 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-6399-5928 | es_ES |
| renati.advisor.dni | 18174193 | |
| renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
| renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
| renati.discipline | 413016 | es_ES |
| renati.juror | Rosillo de Purizaca, Maria del Carmen | |
| renati.juror | Salinas Gamboa, Jose German | |
| renati.juror | Mino Asencio, Maria Isabel | |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
| datauladech.uri | https://repositorio.uladech.edu.pe/handle/20.500.13032/34441 |
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