Propuesta de mejora en la motivación y desempeño laboral de la micro y pequeña empresa, rubro restaurante Noelia´S distrito de Chimbote 2024

Abstract

La investigación planteo como objetivo general: Establecer la propuesta de mejora en motivación y desempeño laboral de la pequeña empresa restaurante Noelia´s distrito de Chimbote 2024; el tipo de investigación fue de cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, de diseño No experimental de corte transversal, se tomó una población muestral de 12 trabajadores; para recopilar información se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 18 preguntas en la escala de Likert, los resultados de la variable Motivación fueron: el 50.00% de los trabajadores encuestados manifestaron que siempre se sienten satisfecho por lograr las metas de la empresa, el 50.00% del personal entrevistado indicaron que si desarrollo profesional siempre mejora a través de capacitaciones, el 42.00% de los trabajadores mencionaron que casi siempre la empresa promueve la premiación a su personal mediante bonos. Los resultados de la variable Desempeño Laboral fueron: el 58% de los colaboradores encuestados indicaron que siempre llegan puntual a su centro de trabajo, el 100.00% de los empleados respondieron que casi siempre y siempre tienen buena productividad laboral, el 50.00% de los trabajadores manifestaron que siempre cumplen con las metas establecidas por la empresa. Se concluye que el empresario de la pequeña empresa debe tomar en cuenta las estrategias propuestas para mejorar los resultados de su organización realizando capacitaciones a su personal para obtener un buen desarrollo profesional para que así puedan alcanzar las metas obtenidas por la empresa dándoles reconocimiento mediante bonos mostrando su mejor desempeño al realizar sus actividades diarias.