La motivación para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad distrital de Andrés Avelino Cáceres Dorregaray, Ayacucho 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar las características de la motivación para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Andrés Avelino Cáceres Dorregaray, Ayacucho 2025. La metodología fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel de investigación descriptiva y de propuesta, el diseño de la investigación fue de tipo no experimental y transversal, la muestra estuvo conformada por 150 trabajadores; se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento de recolección de datos fue un cuestionario de escala tipo Likert. En relación con la motivación, la mayoría de los trabajadores reconoce que la satisfacción laboral casi siempre influye en su desempeño (54.7%) y que casi siempre se sienten satisfechos con su trabajo (60.7%). Sin embargo, las oportunidades de desarrollo profesional son percibidas como disponibles solo a veces (59.3%). Las condiciones laborales son consideradas casi siempre adecuadas por el 52.6%. Respecto al desempeño laboral, el 70% indica que solo a veces recibe formación para mejorar sus conocimientos, aunque el 76% afirma que casi siempre cuenta con las habilidades necesarias para cumplir sus tareas. En cuanto a la comunicación, el 49.3% considera que solo a veces se practica la comunicación asertiva en la institución. Se concluye que, el estudio en la Municipalidad Distrital de Andrés Avelino Cáceres Dorregaray revela que la motivación y la satisfacción laboral influyen directamente en el desempeño, aunque los trabajadores muestran compromiso y habilidades, se requiere mejorar la capacitación, el desarrollo profesional, la comunicación, el liderazgo y el trabajo en equipo.