La motivación para mejorar el desempeño laboral en la empresa de Transporte RTC E.I.R.L., distrito de Ferreñafe, Lambayeque, 2025

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación para el desempeño laboral en la empresa de Transporte RTC E.I.R.L., distrito de Ferreñafe, Lambayeque, 2025; el tipo de investigación fue aplicada, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental de corte transversal; se consideró una población muestral de 10 trabajadores; para la recolección de información se utilizó la encuesta mediante un cuestionario estructurado con 16 preguntas en escala Likert; los resultados fueron: para la variable motivación, el 60.00% de los trabajadores indican que casi nunca la empresa realiza capacitaciones para mejorar sus habilidades, el 40.00% señalan que nunca la empresa realiza un reconocimiento ante sus logros y metas alcanzadas, el 50.00% de los trabajadores señalan que casi nunca la empresa fomenta su desarrollo personal a través de talleres de formación. Para la variable desempeño laboral, el 70.00% indican que nunca la empresa realiza evaluaciones por competencias, calificando las habilidades y capacidades del trabajador, el 80.00% indican que a veces los objetivos laborales se cumplen de manera eficaz, el 70.00% indican que a veces se trabaja en equipo al momento de cumplir las tareas encomendadas. En conclusión, los resultados evidencian una baja motivación laboral debido a la escasa capacitación, falta de reconocimiento y poco fomento del desarrollo personal. Asimismo, el desempeño laboral se ve afectado por la ausencia de evaluaciones por competencias y una limitada eficacia y colaboración en equipo.