Influencia del clima organizacional en las relaciones laborales de los trabajadores en la empresa World Copiers Amarilis - Huánuco 2017.
Abstract
Para realizar el presente trabajo he formulado el problema sobre “El clima organizacional
y su influencia en las relaciones laborales de los trabajadores de la empresa WORLD COPIERS
E.I.R.L. AMARILIS – HUÁNUCO 2017”. En el ámbito internacional, así como también en el Perú
se pone énfasis en mantener un adecuado clima organizacional, fomentando el trabajo en equipo y
el logro de resultados a través de las buenas prácticas como valores morales y éticos. En el
desarrollo de la problemática puedo decir que en la empresa WORLD COPIERS E.I.R.L.
AMARILIS – HUÁNUCO 2017 no se genera un ambiente propicio donde el trabajador pueda
desempeñar bien sus labores y/o funciones.
El principal objetivo de este trabajo es determinar la influencia del clima organizacional en las
relaciones laborales en la empresa WORLD COPIERS E.I.R.L. AMARILIS – HUÁNUCO 2017.
El tipo de investigación es descriptivo porque nos permite describir y explicar la situación real de
la influencia del clima organizacional en las relaciones laborales de los trabajadores de la empresa
WORLD COPIERS E.I.R.L. AMARILIS – HUÁNUCO.
El nivel de investigación es descriptivo y explicativo porque se realizó la correlación de causa –
efecto de las variables, el diseño de investigación es descriptivo correlacional.
El presente estudio se realizó sobre una población de 29 trabajadores que fue igual a la muestra.
Los resultados de la encuesta reflejaron hechos relevantes, en primer lugar, solamente un 37.93%
de los trabajadores de la empresa WORLD COPIERS E.I.R.L. AMARILIS – HUÁNUCO 2017
respondieron que sus compañeros cumplen con sus labores de manera eficaz y otro 58.62%
vi
respondieron que sus compañeros realizan sus labores de acuerdo a lo establecido en el plan de
actividades para evitar las amonestaciones. También se identificó que las relaciones sociales tienen
un alto grado de influencia desfavorable en las relaciones laborales en la empresa WORLD
COPIERS E.I.R.L. AMARILIS – HUÁNUCO porque un 41.37% respondió que se practica una
comunicación clara y fluida entre los propietarios y los trabajadores; mientras que un 55.17%
contesto que es escasa la práctica de compañerismo entre ellos. Se determinó también que la
motivación tiene un alto grado de influencia en las relaciones laborales en la empresa WORLD
COPIERS E.I.R.L. AMARILIS – HUÁNUCO porque un 65.51% manifestó que la empresa no
premia a sus trabajadores por el logro de resultados obtenidos; un 68.97% de los trabajadores
manifestó estar motivado por las capacitaciones que promueve la empresa WORLD COPIERS
E.I.R.L. AMARILIS – HUÁNUCO.