Propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa restaurante Servicios e Inversiones CAM-Perú S.A.C., distrito de San Juan Bautista, Ayacucho, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa restaurante Servicios e Inversiones CAM-PERÚ S.A.C., distrito de San Juan Bautista, Ayacucho, 2025. La investigación fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental – transversal, la población muestral estuvo conformado por 10 colaboradores. Para recopilar la información se utilizó la encuesta, como instrumento un cuestionario conformado por 20 ítems en escala ordinal Likert, los resultados fueron: Sobre la variable motivación laboral, el 70% de colaboradores sostienen que la empresa nunca otorga incentivos laborales cuando logra cumplir sus objetivos organizacionales, el 60% sostienen que nunca se les otorga beneficios sociales, asimismo, nunca paga puntualmente las remuneraciones de los trabajadores, el 50% sostienen que nunca otorga reconocimientos laborales, el 30% que nunca existe un buen clima laboral entre compañeros de trabajo. Sobre la variable desempeño organizacional se obtuvo que el 30% de los colaborares sostienen que algunas veces la empresa busca la optimización de tiempo a través de la gestión de tareas para establecer plazos, asimismo algunas veces mide el rendimiento laboral para identificar oportunidades de mejora. Concluyendo que, en la microempresa restaurante Servicios e Inversiones CAM-PERÚ S.A.C., existe una falta de incentivos económicos y no económicos que impulsen la proactividad de los colaboradores lo cual afecta el correcto desempeño de sus funciones en la organización, por ello se estableció una propuesta de mejora para disminuir los problemas encontrados.