Propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Multiservicios David´s-5 E.I.R.L., Sullana, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Multiservicios David´s-5 E.I.R.L., Sullana, 2025. La metodología fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta y diseño no experimental, transversal. La población muestral fueron 10 colaboradores. Para el recojo de información se utilizó la técnica: encuesta y el instrumento: cuestionario, conformado por 14 preguntas en escala de Likert. Los principales resultados fueron: variable clima organizacional, el 40% de los colaboradores señalaron que casi nunca se escuchan las opiniones de todos. El 40 % de los colaboradores manifiesta que casi nunca son todos los que colaboran con las actividades. El 40 % de los colaboradores señalan que a veces confían en sus capacidades. El 50% de los colaboradores asegura que no ha recibido ningún reconocimiento por su desempeño. Sobre la variable desempeño laboral se obtuvo que el 40 % de los colaboradores señala que casi nunca la empresa fomenta el desarrollo de habilidades nuevas. Se concluye que, la empresa Multiservicios David´s-5 E.I.R.L., mostró dificultades en cuanto al trabajo en equipo y desempeño laboral, como: poca colaboración de parte de los colaboradores, no se escuchan las opiniones de todos. Por ello se ofrece la implementación de estrategias que ayuden a fomentar la confianza, el trabajo en equipo para el logro de objetivos, el reconocimiento del desempeño de los colaboradores que garanticen un mejor ambiente de trabajo.