La motivación laboral para mejorar el desempeño de los colaboradores en la Botica Familiar, distrito de Chimbote, Áncash, 2025

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de la motivación laboral para mejorar el desempeño de los colaboradores en la Botica Familiar, distrito de Chimbote, Áncash, 2025. El tipo de investigación fue aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental de corte transversal; con una población muestral de 8 trabajadores; para la recopilación de información se utilizó la encuesta mediante un cuestionario estructurado con 16 preguntas en escala Likert; los resultados arrojaron: para la variable motivación laboral, el 75.00% de los trabajadores indican que casi siempre presenta una responsabilidad laboral al momento de realizar sus tareas, el 50.00% de los trabajadores afirman que casi siempre la empresa realiza capacitaciones para mejorar sus habilidades, el 37.50% de los trabajadores mencionan que a veces la empresa realiza un reconocimiento ante sus logros y metas alcanzadas. Para la variable desempeño, el 62.50% de los trabajadores mencionan que a veces se realiza mantenimiento adecuado a la infraestructura de la empresa, el 55.56% de los trabajadores afirman que casi siempre los objetivos laborales se cumplen de manera eficaz, el 44.45% mencionan que siempre la empresa realiza evaluaciones según los resultados obtenidos de los logros. En conclusión, los resultados reflejan una percepción positiva respecto al compromiso y cumplimiento de tareas por parte del personal. Sin embargo, aún existen debilidades en el reconocimiento de logros y mantenimiento de la infraestructura. Estos aspectos deben ser fortalecidos para optimizar la motivación y el desempeño organizacional.