La promoción para mejorar las ventas de pastas QORI de la empresa Agronegocios Atiq Foods S.A.C., Ayacucho, 2025
Abstract
La investigación tuvo como objetivo general: Determinar la promoción y ventas de pastas QORI de la empresa Agronegocios Atiq Foods S.A.C., Ayacucho, 2025; el tipo de investigación fue aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental de corte transversal; se consideró una población muestral de 50 consumidores frecuentes; para la recolección de información se utilizó la encuesta mediante un cuestionario estructurado con 17 ítems en escala ordinal de tipo Likert; los resultados fueron: para la variable promoción, el 34.00% de los consumidores indican que a veces se promociona a pastas Qori a través del Facebook, el 44.00% mencionan que a veces son interesantes las promociones, el 42.00% señalan que nunca se mantiene una comunicación con el cliente a través del WhatsApp, el 42.00% señalan que a veces se cuenta con estrategias para fidelizar a sus clientes habituales. Para la variable ventas, el
32.00% indican que a veces se realiza seguimiento de post-venta a sus clientes, el 36.00% mencionan que a veces se aplica técnicas de venta diferenciada según el tipo de cliente, el 46.00% señalan que a veces se utiliza canales digitales para realizar ventas on-line, el
40.00% indican que a veces se realiza ventas no presenciales. En conclusión, La promoción y ventas de las pastas Qori presentan avances en redes sociales y promociones, aunque persisten limitaciones en la comunicación con clientes, la fidelización, el seguimiento post-venta y la implementación de canales digitales, lo que requiere estrategias más consistentes.
