Propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la pequeña empresa Restaurante Turístico La Huamanguina S.R.L., Ayacucho, 2025

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la pequeña empresa Restaurante Turístico La Huamanguina S.R.L., Ayacucho, 2025; la investigación fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental de corte transversal, se tomó una población muestral de 12 trabajadores; para recopilar la información se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 20 ítems en escala de Likert, los resultados fueron: Respecto a la motivación laboral, se encontró que el 58,33% de los trabajadores consideran que a veces sienten que son autónomos en el trabajo, el 100% indicaron que nunca la empresa ha contado con un plan de desarrollo profesional, el 75% mencionaron que pocas veces se brinda incentivos económicos; en relación al desempeño organizacional, el 66,67% mencionaron que pocas veces muestran capacidad de adaptabilidad, el 75% indicaron que pocas veces la empresa aplica la autoevaluación , el 83,33% indicaron que pocas veces la empresa aplica la evaluación de 360°. Se concluye que,

si bien los trabajadores perciben cierta autonomía y capacidad para resolver problemas, la ausencia total de un plan de desarrollo profesional, la escasa implementación de incentivos económicos y la limitada aplicación de evaluaciones como la autoevaluación y la evaluación 360°, reflejan una falta de estrategias claras para potenciar el desempeño y compromiso del personal; estos factores pueden afectar directamente a la adaptabilidad y la satisfacción laboral de los colaboradores.