Propuesta de mejora del clima organizacional para la satisfacción laboral en la unidad ejecutora Red de Salud de San Miguel, provincia La Mar, Ayacucho, 2026

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del clima organizacional para la satisfacción laboral en la Unidad Ejecutora Red de Salud de San Miguel, provincia La Mar, Ayacucho, 2026. La metodología fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta y diseño no experimental, transversal. La población y muestra estuvo conformada por 50 trabajadores de la Unidad Ejecutora Red de Salud de San Miguel. Para el recojo de información se utilizó la técnica de la encuesta y el cuestionario conformado por 20 preguntas en escala de Likert. Los principales resultados fueron: Sobre la variable clima organizacional, el 58% mencionan que casi nunca las funciones y responsabilidades están claramente definidas; el 50% de los trabajadores mencionan que casi nunca la institución muestra apertura para adaptarse a cambios y ajustes en la forma de trabajo cuando es necesario. Respecto a la variable satisfacción laboral, el 50% de los trabajadores mencionan que casi nunca su trabajo incluye una variedad de tareas que evitan la monotonía laboral. Se concluye que existe una problemática significativa en ambas variables, lo cual afecta el desempeño y la motivación del personal. En respuesta a estos hallazgos, se propone un plan de mejora orientado a fortalecer la estructura organizacional, el reconocimiento laboral, las relaciones interpersonales, el contenido del trabajo, las oportunidades de crecimiento y las condiciones laborales, con el fin de mejorar el clima organizacional y la satisfacción laboral en la institución.