Propuesta de mejora de la gestión administrativa para el desempeño organizacional en el área de control patrimonial del hospital de apoyo Chulucanas, provincia de Morropón, Piura, 2026

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora en la gestión administrativa para el desempeño organizacional en el área de Control Patrimonial del Hospital de Apoyo Chulucanas, Morropón, Piura, 2026. La metodología fue de tipo aplicativo con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, transversal; con una población muestral de 14 trabajadores, se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 22 ítems en escala de Likert. Los resultados, para gestión administrativa fueron: El 57.14% señalaron que a veces los procedimientos para las actividades se aplican correctamente, el 71.43% manifestaron que a veces el presupuesto es suficiente, el 64.29% señalaron que a veces coordinan entre departamentos y el 57.14% indicaron que a veces se da retroalimentación. Para el desempeño organizacional: el 57.14% manifestaron que a veces se logran los objetivos, el 64.29% señalaron que a veces es eficiente el control de inventarios y el 57.14% mencionaron que a veces los requerimientos son atendidos con rapidez y eficiencia. Se concluye, en la gestión administrativa se encontraron problemas en los procedimientos no se aplican correctamente, el presupuesto es insuficiente, no se coordina entre departamentos y tienen poca retroalimentación, en cuanto al desempeño organizacional los problemas fueron, no se logran los objetivos por insuficientes recursos, deficiente control de inventarios y los requerimientos no se atienden con rapidez y eficiencia, se estableció una propuesta de mejora para mejorar las deficiencias.