dc.contributor.advisor | Cuipal Velaysosa, Roberto | |
dc.contributor.author | Pacheco Laura, Rosa | |
dc.date.accessioned | 2018-08-11T16:07:20Z | |
dc.date.available | 2018-08-11T16:07:20Z | |
dc.date.issued | 2018-08-11 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13032/5003 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales
características de la competitividad en las Micro y pequeñas empresas del sector
comercio – rubro funerarias de la Av. Mariscal Benavides, del distrito de San
Vicente, provincia de Cañete, departamento de Lima, período 2015. La investigación
fue tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental/ transversal, se utilizó
una muestra de seis MYPE en el rubro funerarias de la Av. Mariscal Benavides, del
distrito de San Vicente, provincia de Cañete, departamento de Lima, a quienes se les
aplicó un cuestionario estructurado de 20 preguntas cerradas, a través de la técnica de
la encuesta obtenido los siguientes resultados: El 66.67% de los encuestados son
dueños de la empresa. El 100% de los encuestados desempeñan el cargo de
Administrador. El 50% se encuentra en el rango de edades de 36 a 45 años. El
66.67% tienen grado de instrucción técnica. El 100% de los encuestados son de
género masculino. El 50% tiene entre seis a 10 años en el mercado. El 100% tiene de
uno a dos colaboradores en la empresa. El 83.33% son empresas naturales. El
100.00% su empresa se encuentra formalizada. El 100% brinda los servicio a), b) y
d) (Retiro del occiso de la morgue a la sala de velación, capilla ardiente – ataúd y
arreglos florales). El 66.67% no brinda ningún tipo de seguros. El 66.67% no conoce
los servicios de la competencia. El 100% tiene diferentes niveles de servicio. El 50%
tiene tres niveles de servicio mientras que el 50% cuatro niveles de servicio. El 100%
brinda dos servicios a la semana. El 66.67% calidad de servicio. El 50% si conoce la
debilidad de la competencia y el 50% no conoce la debilidad de la competencia. El
50% capta sus clientes mediante convenios institucionales. El 100% sí está preparado
para nuevos competidores. El 100% sí capacita a su personal. | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA | es_ES |
dc.subject | MYPE | es_ES |
dc.subject | Competitividad | es_ES |
dc.title | La competitividad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro funerarias de la Av. Mariscal Benavides, del Distrito de San Vicente, Provincia de Cañete, Departamento de Lima, período 2015 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.program | Carrera profesional de Administración – Presencial | |
thesis.degree.program | Carrera profesional de Administración – Presencial | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
datauladech.filial | Cañete | |
renati.author.dni | 15357038 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-4225-4063 | |
renati.advisor.dni | 6871409 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
renati.discipline | 413016 | es_ES |
renati.juror | Vite Ibarra, Jose Orestes | |
renati.juror | Zenozain Cordero de Morillo, Carmen Rosa | |
renati.juror | Ralli Magipo, Lizbeth Giovanna | |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
datauladech.uri | http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/4998 | |