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Propuesta de mejora de la atención al cliente, para la gestión de la calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro industrial del Perú: Caso Forest Product Florida S.A.C - Callería, 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2023-10-03)
Debido la evolución y cambios constantes en la mayoría de los mercados, las mypes del rubro industrial un nivel as alto de competitividad por ello es primordial la gestión de calidad y la atención al cliente. El presente ...