Caracterización del financiamiento y capacitación de las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro transporte terrestre de carga pesada en el distrito de La Esperanza, provincia Trujillo, año 2016

Abstract

La presente investigación tuvo como principal objetivo determinar las características del financiamiento y capacitación de las Micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro transporte terrestre de carga pesada en el distrito de La Esperanza, Trujillo, año 2016. El tipo de investigación fue cuantitativo, nivel descriptivo, el diseño fue no experimental, transversal. La población y muestra fueron 23 Mypes de dicho sector, la técnica fue la encuesta y el instrumento un cuestionario de 17 preguntas. En los resultados, el 48% de los representantes tienen más de 51 años, 83% son de género masculino y 43% el grado de instrucción es secundaria. Un 52% de Mypes funcionan más de 8 años y cuentan de 1 a 4 colaboradores. En financiamiento, 93% lo realizan con terceros, 74% acuden a los bancos, 57% adquieren el crédito a partir de 15,000.00 soles en adelante, 70% indica que la tasa de interés es mayor al 17% anual, un 91% lo adquieren a largo plazo y el 57% lo destinan a comprar nuevos vehículos. En capacitación, el 91% de los representantes no recibieron capacitación al adquirir un crédito, el 87% asistieron a un curso, el 96% fue en gestión empresarial, 43% del personal fue capacitado en seguridad y mantenimiento, el 48% de microempresarios considera que mejora el rendimiento de sus colaboradores y finalmente el 78% dijeron que la capacitación es una inversión. Se concluye que en financiamiento son altas sus tasas de interés y en capacitación los representantes no se capacitan debidamente.