Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Cruz Jaramillo, Melisa Yadira"
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Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro restaurantes en el distrito de Moro, 2018
Cruz Jaramillo, Melisa Yadira (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-11-09)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar las principales caracteristicas de la gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro ...