dc.contributor.advisor | Centurión Medina, Reinerio Zacarías | |
dc.contributor.author | Ita Campos, María Claudia | |
dc.date.accessioned | 2019-02-25T16:33:29Z | |
dc.date.available | 2019-02-25T16:33:29Z | |
dc.date.issued | 2019-02-25 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13032/9260 | |
dc.description.abstract | La investigación realizada en la Cadena de Supermercados Plaza Autoservicios tuvo como objetivo general determinar la Gestión de Calidad con el Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en el Almacén de la Cadena de Supermercados Plaza
Autoservicios, Huarmey, 2018. La investigación fue no experimental – transversal – Descriptivo, para poder recabar información se ha utilizado una muestra dirigida de 04 Supermercados Plaza Autoservicios, se ha utilizado como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Donde se ha obtenido los siguientes resultados. Toda la cadena de supermercados Plaza Autoservicios los responsables son solo encargados, existiendo una igualdad de género; es decir 50.00% son de género masculino y 50.00% son de género femenino. El 75.00% tiene el grado de instrucción superior no universitaria. El 75.00% tienen de 0 a 3 años desempeñándose en el cargo. El 100.00% tienen de 4 a 6 años de permanencia en el mercado, el 75.00% de la Cadena han sido creadas con la finalidad de generar ganancias. El 100.00% de los almaceneros nos indicaron que desconocen el término de Gestión de Calidad, el 50.00% de los encuestados conocen las siglas TIC, asimismo el 100.00% no utiliza un sistema integrado. Se concluye que de la encuesta realizada a los almaceneros la gran mayoría no conoce el término de las Tic, asimismo el 100.00% no utilizan un sistema integrado, instrumento que de utilizarse generaría mejores resultados para la Cadena de Supermercados Plaza Autoservicios. | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.subject | Gestión | es_ES |
dc.subject | Gestión de calidad | es_ES |
dc.subject | Tic | es_ES |
dc.title | Gestión de calidad con el uso de las tecnologías de información y comunicación en el almacén de la cadena de supermercados plaza autoservicios, Huarmey, 2018 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.program | Carrera profesional de Administración – Presencial | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
datauladech.filial | Sede Central | |
renati.author.dni | 73572043 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-6399-5928 | |
renati.advisor.dni | 18174193 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
renati.discipline | 413016 | es_ES |
renati.juror | Salinas Gamboa, Jose German | |
renati.juror | Limo Vasquez, Miguel Angel | |
renati.juror | Morillo Campos, Yuly Yolanda | |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
datauladech.uri | http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/9255 | |