Caracterización de la formalización y la competitividad de las mype del sector de abarrotes del mercado de abastos del distrito de Mórrope, 2018.

Abstract

El objetivo general de la investigación fue determinar las características de la formalización y competitividad de las MYPE del sector abarrotes del mercado de abastos del Distrito de Mórrope año 2018, la investigación fue de tipo descriptiva, de nivel cuantitativo y de diseño no experimental y de corte transversal, la muestra tomada fue de 5 MYPE, el recojo de información se basó en la intervención de sus representantes los mismos que se les tomo un cuestionario de 17 preguntas.

Cuyo resultado fue que el 100% de los representantes de las MYPE son propietarios, el 80% son de estado civil casados y el 60% son de sexo masculino, de edad de entre 41 a 55 años y de nivel de educación primaria, en cuanto a la formalización de las MYPE, el 80% de las MYPE son formales, conocen sus beneficios, los beneficios del RUC y les gustaría formalizarse, el 60% tienen dos trabajadores permanentes y eventuales, conocen las leyes y el costo de formalización y se determina que el 80% de las MYPE procesan el pago de los clientes de forma rápida y sin dificultades, el 60% crea técnicas y estrategias de atención al cliente; sin embargo no conocen el término competitividad para el buen desempeño de las MYPE y el vendedor no asesora al comprador