Browsing Licenciatura by Author "Ponce Luque, Samuel"
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Propuesta de mejora en la satisfacción del cliente para la gestión de calidad en la Mype del sector servicio, rubro auto accesorios, caso: Los Gemelos S.A.C. del distrito de Juliaca, 2022.
Ponce Luque, Samuel (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-11-29)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar una propuesta de mejora en la satisfacción del cliente para la gestión de calidad en la Mype del sector servicio, rubro auto accesorios, caso: los ...