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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro gimnasios, distrito de Ayacucho, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-03-12)
Las mypes del rubro gimnasios desempeñan un papel importante en el
desarrollo económico, por ello es indispensable conocer la calidad de
servicio que brindan y la satisfacción de los clientes, para crear mayor
competitividad ...