Browsing Carrera Profesional de Administración by Subject "Atención al Cliente"
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Caracterización de la capacitación en atención al cliente en la MYPE del sector servicios rubro salones de belleza caso: Junior Cesar Salón & Spa del distrito de San Vicente 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-06-16)La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales características de la capacitación en atención al cliente sector servicio rubro salones de belleza del distrito de San Vicente periodo 2018. ... -
Propuesta de mejora en atención al cliente para la gestión de calidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercial – rubro panaderías, caso: Panadería la Merced y Punto, Imperial, Cañete 2019.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-07-26)En la panadería La Merced y Punto en donde se concentra la siguiente investigación, se percibió algunas falencias en la prestación del servicio al cliente; por ello, se planteó el siguiente problema de investigación ¿Cuál ... -
Propuesta de mejora en la atención al cliente para la gestión de calidad de la micro y pequeña empresa en el sector servicio, rubro restaurante, caso: “Buenazo”, San Vicente - Cañete 2019.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2025-07-10)La presente tesis tuvo como objetivo general, elaborar la propuesta de mejora en la atención al cliente para la gestión de calidad de la micro y pequeña empresa el sector servicio, rubro Restaurante, caso: “Buenazo”, San ...