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Propuesta de mejora de la atención al cliente, para la gestión de la calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro libreria. Caso: Librería bazar Patty del distrito El Agustino. Lima 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2022-05-19)
La investigación tuvo como objetivo general: Determinar la propuesta de Mejora
de la Atención al Cliente para la Gestión de la Calidad en las Micros y Pequeñas
Empresas del Sector Comercio, Rubro Librería. Caso: Librería ...