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    Gestión de calidad en atención al cliente y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro hoteles 3 estrellas en el distrito de Trujillo, 2019. 

    Alvarez Alfaro, Santos Esperanza (Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-09-15)
    El presente trabajo de investigación intenta explicar cómo una la Gestión de Calidad en el enfoque de atención al cliente y propuesta de mejora en el rubro de hoteles tres estrellas, facilitaría la competitividad del ...
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    Alvarez Alfaro, Santos Esperanza (1)
    SubjectCalidad (1)Gestión (1)https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (1)... View MoreDate Issued2020 (1)Has File(s)Yes (1)
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