Motivación laboral para mejorar el desempeño del personal del Recreo Campestre El Mirador de Chimbote S.A.C, distrito de Chimbote, 2025
Abstract
La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para mejorar el desempeño del personal del recreo campestre El Mirador de Chimbote S.A.C., distrito de Chimbote, 2025; la investigación fue de tipo aplicada de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental de corte transversal, se tomó una población muestral de 12 trabajadores; para recopilar la información se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 18 preguntas en escala de Likert, los resultados fueron: Para la variable motivación laboral se encontró que el 83.33% de los trabajadores a veces asumen nuevos retos, el 66.67% pocas veces se sienten autónomos, el 66.67% considera que a veces la remuneración que perciben está acorde al trabajo que realizan, el 75.00% pocas veces se les motiva a través de incentivos; en base al desempeño, el 58.33 a veces trabajan de manera colaborativa, el 83.33% a veces identifica los procesos clave, el 100.00% mencionaron que nunca se aplica la evaluación de 360º. Se concluye que, los trabajadores no buscan asumir nuevos retos laborales; no son autónomos en sus funciones, lo que limita su iniciativa y compromiso. Además, existe una percepción de descontento respecto a la remuneración y a la falta de reconocimiento por parte de los líderes; aunque se evidencian esfuerzos esporádicos de trabajo en equipo y de mejora de procesos, no se aplican herramientas formales de evaluación del rendimiento, como la evaluación de 360º.