El control interno y su incidencia en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del Perú, Caso: Inversiones Turísticas la Brasa Red E.I.R.L. – Huaraz, 2024

Abstract

El control interno es un conjunto de políticas, procesos y actividades que permiten fortalecer la eficiencia operativa, garantizar la fiabilidad de la información financiera, proteger los recursos de la organización y, en consecuencia, mejorar la rentabilidad de las empresas. Este estudio tuvo como objetivo general determinar la incidencia del control interno en la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del Perú, tomando como caso a la empresa Inversiones Turísticas La Brasa Red E.I.R.L. de la ciudad de Huaraz. Para ellos se utilizó un enfoque cualitativo, con un diseño no experimental y un nivel descriptivo, empleando la revisión bibliográfica y la entrevista como técnicas, y fichas bibliográficas y cuestionarios como instrumentos. Los resultados evidenciaron que, las micro y pequeñas empresas presentan deficiencias comunes como la falta de procedimientos internos, ausencia de evaluaciones de riesgos y escasa supervisión, lo que afecta directamente su capacidad de generar rentabilidad sostenible. En el caso específico de la empresa analizada, se halló que no cuenta con manuales internos, registros contables actualizados, ni procesos claros para la toma de decisiones, lo que genera pérdidas económicas y baja eficiencia operativa. Ambas realidades reflejan que el control interno no está siendo gestionado adecuadamente, lo que incide negativamente en los resultados financieros y económicos. Se concluyó que es necesario diseñar e implementar un sistema de control interno adaptado a las características y necesidades de la empresa, que fortalezca la gestión administrativa y financiera, con el fin de mejorar su rentabilidad y asegurar un crecimiento sostenido en el tiempo.