Propuesta del manejo de la motivación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro de servicio de seguridad y vigilancia, distrito Ayacucho, 2019

Abstract

Las MYPES del rubro de servicio de seguridad y vigilancia realizan un trabajo que es básico para la protección de nuestra seguridad como ciudadanos. Por ello es indispensable conocer la motivación laboral para crear mayor rendimiento laboral, mejorar la imagen y compromiso con la empresa. La presente investigación plantea el siguiente problema ¿Qué factores relevantes del manejo de la motivación laboral son requeridos en las micro y pequeñas empresas del rubro de servicio de seguridad y vigilancia, distrito Ayacucho, 2019? y como objetivo general describir los factores relevantes del manejo de la motivación laboral en las MYPES del rubro de servicio de seguridad. La metodología fue tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, presenta un nivel descriptivo- propositivo con diseño no experimental-transversal. Para recojo de información se obtuvo una muestra de 7 MYPES conformado por 116 trabajadores de servicio de seguridad y vigilancia. Se empleó la técnica de la encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario de 15 preguntas. Obteniendo los siguientes resultados: respecto sentido de libertad que el 45% de los trabajadores en servicio de seguridad manifestaron que, si tienen la plena libertad para tomar decisiones en su puesto de trabajo, seguido por 34% a veces y el 22% no. Pertenencia el 77% de los trabajadores en servicio de seguridad manifestaron que, no se sienten valorados y queridos por la empresa y solamente el 23% que SÍ. Se concluye que la tipología de motivación que tienen mayor importancia es la extrínseca se bien la margen es superior solo 2% ante motivación intrínseca.