Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Garcia Castro, Luis Arian"
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La atención al cliente como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro hotelería en la zona céntrica del distrito de Chimbote, 2019
Garcia Castro, Luis Arian (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2024-08-12)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características de la atención al cliente como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas ...