Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Ayaypoma De La Cruz, Rosa Ines"
Now showing items 1-1 of 1
-
Caracterización de la atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro hoteles: caso hotel “Las Flores”, San Vicente - Cañete, 2019
Ayaypoma De La Cruz, Rosa Ines (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-06-09)En la presente investigación se tuvo como objetivo general: determinar las principales características de la atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro hoteles: caso hotel ...