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Modelo de gestión de calidad en el área de Marketing por internet para incrementar las ventas en las MYPES de Chimbote, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2022-08-22)
La presente investigación cuyo título es “Modelo de gestión de calidad en el área de marketing por internet para incrementar las ventas en las Mypes de Chimbote, 2021, tuvo como finalidad, proponer un modelo de gestión de ...
Propuesta de mejora de la atención al cliente como factor relevante para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías del distrito de Nuevo Chimbote, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2022-08-05)
La presente investigación tiene como objetivo general: determinar si la mejora de la atención al cliente como factor relevante permite una gestión de la calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro ...
Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas en el rubro Cebicherías en el casco urbano de la ciudad de Chimbote, año 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-05-20)
Este proyecto tuvo como objetivo general determinar las características de la gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas en el sector comercio – rubro cebicherias en el casco urbano de la ...
La cultura organizacional y la satisfacción del cliente de la empresa comercial plaza autoservicios de la ciudad de huacho en el periodo 2015
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2017-08-01)
La investigación se ejecutó en la Empresa Comercial Plaza Autoservicios ubicado en la av. 28 de Julio N° 578 - Huacho; tuvo como objetivo general, establecer en qué medida la cultura organizacional influye en la satisfacción ...
Propuesta de mejora de las estrategias competitivas para la gestión de calidad de las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro reparación, mantenimiento y venta de repuestos de vehículos menores, zona céntrica del distrito de Imperial, Cañete, 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-07-16)
La investigación estableció como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de las estrategias competitivas para la gestión de calidad de las Micro y Pequeñas Empresas del sector servicio, rubro reparación, ...
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en restaurantes de comida marina Chimbote, 2016
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2017-10-17)
Este trabajo de investigación, de tipo no experimental y de nivel cuantitativo-transversal correlacional, se realizó para determinar la relación que existe entre calidad del servicio y satisfacción del cliente, desde la ...
Propuesta de mejora de planeamiento estratégico para la gestión de calidad en la micro y pequeña empresa Constructora Uranio SAC. Distrito de Callería, Ucayali 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-08-01)
La investigación tuvo como objetivo Establecer una propuesta de mejora del planeamiento estratégico para la gestión de calidad en las micro y pequeña empresa Constructora Uranio SAC. Callería. 2023. La investigación fue ...
Caracterización del servicio al cliente para la gestión de calidad de las micro y pequeñas empresas del rubro transporte urbano, estudio de caso: Virgen Nuestra Señora del Carmen, San Vicente - Cañete, 2019.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-08-01)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Identificar las características del servicio al cliente para la gestión de calidad de las micro y pequeñas empresas del rubro transporte urbano, estudio de ...
Propuesta de mejora del clima laboral para la gestión de calidad en la microempresa Mobile Technology Services S.A.C., distrito de Ayacucho, 2024
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-07-18)
La investigación planteó como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del clima laboral para la gestión de calidad en la microempresa Mobile Technology Services S.A.C., distrito de Ayacucho, 2024; el tipo de ...
Propuesta de mejora de la gestión de calidad y clima organizacional de una micro empresa de rubro mantenimiento y reparación de vehículos, Huaraz, 2024.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-08-02)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características sobre la propuesta de mejora de clima organizacional para una gestión de calidad en la micro empresa, rubro ...