Browsing Licenciatura by Author "Navarro Oyola, Cesar Anthony"
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Caracterización de la calidad de servicio y satisfacción al cliente en las mypes del sector comercio rubro ferreterias en el distrito de Zarumilla, año 2019.
Navarro Oyola, Cesar Anthony (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-10-18)El presente trabajo denominado “Caracterización de la Calidad de Servicio y Satisfacción al Cliente en las MYPES sector comercio, rubro Ferreterías, del distrito de Zarumilla, año 2019” En donde se pretende investigar ...