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Gestión de calidad y satisfacción del cliente como factor relevante en la propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del giro servicios, rubro restaurantes de comida típica de la Selva, Jaén 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2021-08-16)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar cuáles son las
características de la relación entre la gestión de calidad y satisfacción del cliente como
factor relevante en la propuesta de mejora en las ...