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Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del rubro servicio de transporte de carga terrestre en el distrito de Huaraz, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2021-08-16)
La investigación tuvo como objetivo determinar las principales características
de la gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente en las micro y pequeñas
empresas del rubro de servicio de transporte de ...