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    Gestión de calidad en atención al cliente y capacitación al personal en la micro y pequeña empresa Calzado Valrey en el distrito de Trujillo, 2019 

    Zapata Morales, Christian Telwy (Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2021-03-02)
    El presente trabajo de investigación, de tipo cuantitativo con diseño descriptivo transversal, no experimental. Se realizó con el propósito de conocer la gestión de calidad en atención al cliente y capacitación de personal ...
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    Gestión en la micro y pequeñas empresas del rubro librerías basadas en la atención al cliente Huanchaco -Trujillo 2018 

    Cueva Mestanza, Celi Mariela (Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2021-02-12)
    Esta investigaciónes de tipo descriptivo lo que nos permite poder lograr una interpretación de la variable que interactúa en este proyecto de investigación; tiene un nivel cuantitativo que nos deja poder hacer las mediciones ...
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    Gestión bajo el enfoque de atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del rubro de Librería, distrito de La Esperanza, 2018 

    Becerra Cruz, Nataly Yesenia (Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2021-02-16)
    La presente investigación tuvo como planteamiento del problema: ¿Cómo es la gestión de las MYPE en el rubro librerías bajo el enfoque de atención al cliente, en la ciudad de Trujillo, 2018?, dando como objetivo describir ...
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    AuthorBecerra Cruz, Nataly Yesenia (1)Cueva Mestanza, Celi Mariela (1)Zapata Morales, Christian Telwy (1)Subject
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    https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (3)Atención (2)Gestión (1)... View MoreDate Issued2021 (3)Has File(s)Yes (3)
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