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Gestión de calidad en atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio-rubro venta de calzado para damas y caballeros en el Centro Comercial “Alameda del Calzado”, Trujillo, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-12-11)
La presente investigación tuvo como objetivo general: determinar las características de la gestión de la calidad para atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas en el sector comercio del rubro ...
Caracterización de la formalización y gestión de calidad en las Mypes del sector servicio del rubro transporte acuático en Villa Puerto Pizarro 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-03-05)
El presente trabajo denominado “caracterización de la formalización y gestión de calidad en
las MyPes del sector servicio del rubro transporte acuático en villa Puerto Pizarro, 2018”,
es por ello que luego de investigar ...
Gestión de calidad y formalización de las micro y pequeñas empresas del sector servicio-rubro restaurantes del distrito de Chao, año 2016
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-01-18)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo: determinar las características principales de la gestión de calidad y formalización de las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro restaurantes del ...
Gestión de calidad con el uso de planeamiento estratégico y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio – rubro Pizzerias; Centro Histórico de Trujillo, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-02-22)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo: Determinar las principales características de la Gestión de Calidad con el uso de Planeamiento Estratégico en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro ...
Gestión de calidad con el uso del marketing y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro boticas del distrito de Chimbote, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-09-12)
La investigación tuvo como objetivo Determinar las principales características de la gestión de calidad con el uso del marketing en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro boticas del Distrito de Chimbote, ...
Gestión de calidad en atención al cliente y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro bazar tiendas de regalos del casco urbano distrito de Chimbote, 2017
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-10-21)
La investigación denominada: Gestión de calidad en atención al cliente y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro bazar tiendas de regalos del casco urbano distrito de Chimbote, 2017 ...
Evaluación de la calidad del servicio del restaurante pollería “El Rikoton Chicken” de Chimbote, utilizando estándares derivados de las buenas prácticas, 2017
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-01-16)
La investigación realizada tuvo como objetivo evaluar la calidad del servicio del restaurante pollería “El Rikoton Chicken” de Chimbote, utilizando estándares derivados de las buenas prácticas el año 2017. La investigación ...
Propuesta del manejo de la capacitación laboral en las micro y pequeñas empresas, rubro Boticas, distrito San Juan Bautista, Ayacucho, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-08-03)
Los problemas de las boticas es que no toman en cuenta la importancia de la capacitación, ya que
las boticas son las mypes que proporcionan productos para el bienestar de la salud. Para ello los
trabajadores deberían ...
Gestión del talento humano y calidad del servicio en los restaurantes del Distrito de Ayacucho, 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-05-29)
La investigación está enfocada en la descripción de la gestión del talento
humano y la calidad de servicios en los restaurantes, por tanto los consumidores y el
talento humano son la razón de ser de los restaurantes y ...
Propuesta del manejo del clima organizacional en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro gimnasios, distrito de Ayacucho, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-08-07)
La presente investigación titulada “Propuesta del manejo del clima organizacional en
las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro gimnasios, distrito de
Ayacucho, 2019”, es parte de la línea de investigación ...