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La atención al cliente como factor relevante en la gestión de la calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro Restaurantes del distrito de Santiago de Chuco, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-01-29)
En la actualidad existe un incremento de los restaurantes y clientes más exigentes, por lo que la presente investigación tuvo por objetivo general: determinar las características de la atención al cliente como factor ...
La atención al cliente como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios - rubro Hoteles en el Centro Histórico de Trujillo, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2020-01-14)
El presente trabajo de investigación titulado: “La atención al cliente como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicios -rubro hoteles en el centro ...
Propuesta de mejora del clima organizacional para la gestiòn de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro constructoras, distrito de Huaraz, 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-02-27)
El presente trabajo de investigación con título: “Propuesta de mejora del clima organizacional para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro constructoras, distrito de Huaraz, ...
La planificación para mejorar el proceso de atención al cliente en las MYPES, del rubro cafeterías, ciudad de Huarmey, 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2024-04-02)
La investigación tuvo como objetivo general, Describir las principales características de
la planificación para mejorar el proceso de atención al cliente en las MYPES, del rubro
cafeterías, ciudad de Huarmey, 2023.Fue ...
El planeamiento estratégico como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro otras actividades profesionales en Capacitación de Gestión en la provincia de Sullana, 2019
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2019-12-26)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características del Planeamiento Estratégico como factor relevante en la Gestión de Calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas ...
Evaluación de la calidad del servicio del hotel “Casa Cesar” de Tumbes, utilizando estándares de las buenas practicas, durante el año 2014”
(Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2018-07-19)
La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio del
Hotelería “casa cesar” de la ciudad de Tumbes utilizando estándares derivados de las
buenas prácticas. La investigación fue de tipo ...
Evaluación de la calidad del servicio del hotel “Boulevard”, de la provincia de Zarumilla, departamento de Tumbes, utilizando estándares de las buenas prácticas, durante el año 2014
(Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2018-07-19)
La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del
servicio del hotel “Boulevard” de la ciudad de Zarumilla, utilizando estándares
derivados de las buenas prácticas. La investigación fue de tipo ...
Evaluación de la calidad del servicio del restaurante “Señor Lenguado” de la ciudad de Tumbes, utilizando estándares derivados de las buenas prácticas, en el año 2014
(Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2018-07-19)
La presente investigación tuvo como objetivo generar evaluar la calidad del servicio
del restaurante “El Señor Lenguado” de la ciudad de Tumbes utilizando estándares
derivados de las buenas prácticas. La investigación ...
Evaluación de calidad del servicio del hotel B’liam de la ciudad de Tumbes utilizando estándares derivados de las buenas practicas, en el año 2014
(Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2018-07-19)
La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio
del hotel “B ́LIAM” de la ciudad de Tumbes utilizando estándares derivados de las
buenas prácticas. La calidad del servicio es en la ...
Evaluación de la calidad del servicio del Hotel “Isis” de la ciudad de Tumbes, utilizando estándares derivados de las buenas practicas, en el año 2014
(Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, 2018-07-19)
La presente investigación tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio del hotel
“ISIS” de la ciudad de Tumbes, utilizando estándares derivados de las buenas prácticas. La
investigación fue de tipo ...