Show simple item record

dc.contributor.advisorChunga Antón, Carlos Humberto
dc.contributor.authorDe la Cruz figueroa, Angela Lourdes
dc.date.accessioned2018-09-21T23:52:10Z
dc.date.available2018-09-21T23:52:10Z
dc.date.issued2018-09-21
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13032/5826
dc.description.abstractEste trabajo de investigación permite identificar las principales características del clima organizacional como herramienta de gestión de calidad aplicado en los trabajadores en el área administrativo de las MYPES del Sector educación - rubro enseñanza primaria en el distrito de Huaraz- 2016. La presente investigación se justifica que al describir las características principales del clima organizacional nos permitirá conseguir información necesaria que se busca para la mejora en la gestión de calidad. La metodología utilizada es descriptiva, cuantitativo, porque caracteriza el clima organizacional como herramienta de gestión de calidad en las MYPES. El diseño de investigación es transeccional. Para obtener la información se determinó cinco instituciones educativas privadas, con una población de 15 trabajadores en el área administrativa; se les tomo una encuesta de 23 preguntas cerradas; obteniendo como resultados de: El 60% menciona estar en desacuerdo en el documentación incluida en el sistema administrativo de la entidad que es apropiada para realizar trabajos, el 60% está en desacuerdo sobre la comunicación entre los directivos de otras áreas, el 60% está en desacuerdo con tener una relación positiva entre compañeros de trabajo, el 66.67% manifiesta estar en desacuerdo con tener un espacio con adecuados y buenas instalaciones que permiten su trabajo, el 66.67% manifiesta que no se siente orgulloso y satisfecho en trabajar en la institución educativa. Al final se concluye que los colaboradores encuestados observan que existe un deficiente clima organizacional, porque consideran que no hay la preocupación en los directivos por mejorar e implementar un plan de mejora y superar los problemas en los distintos aspectos evaluados.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbotees_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbotees_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - ULADECH CATÓLICAes_ES
dc.subjectClima Organizacionales_ES
dc.subjectEducaciónes_ES
dc.titleCaracterización del clima organizacional como herramienta de gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector educación - rubro enseñanza primaria en el distrito de Huaraz, 2016.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciada en administraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativases_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.programCarrera profesional de Administración – Presencial
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
datauladech.filialHuaraz
renati.author.dni44931513
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8131-6685
renati.advisor.dni17863438
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.discipline413016es_ES
renati.jurorSalinas Gamboa, Jose German
renati.jurorNorabuena Mendoza, Cesar Hernan
renati.jurorAzabache Arquinio, Carmen Rosa
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
datauladech.urihttp://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/5821


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess